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亲爱的智能音箱 帮我把家里的衣服收起来

 

如果要问,现在销量增长最快的智能硬件品类是什么?我想大多数人都会说是智能手机,再有就是平板和电脑了。一开始笔者也是如此想的,但是数据确实是我没有想到的:消费科技市场研究机构 Strategy Analytics 发布了《2018 年第三季度全球智能音箱市场报告》,报告显示 Q3季度全球智能音箱出货量同比增长 197 %,达到 2270 万台,创下了历史新高。

各类智能音箱陆续登场(图源:百度百科)

这也意味着全球智能音箱的销量有望在今年突破 1 亿大关,Strategy Analytics的副总裁表示,智能音箱市场达到这一里程碑的速度比过去 10 年推出其他的消费电子产品都要快,在未来五年的需求量很有可能超过智能手机。智能音箱的迅猛发展乃是情理之中,意料之外的典型。智能音箱的“潘多拉魔盒”,已悄然打开……

要说智能音箱,就要从四年前的那个深秋开始。

2014年11月,亚马逊发布了第一款植入了智能语音交互技术的全新概念智能音箱“Echo”,在传统音箱的基础上赋予了其人工智能的属性。让音箱从一个简单的发声装置变成了智能设备,它可以通过语音人机交互的方式为用户播放音乐、新闻,进行网购、网约车等操作。

亚马逊Echo智能音箱

亚马逊仿佛为全球科技互联网巨头打开了这种智联网的大门,随后谷歌、微软、苹果相继入局,Google Home、Invoke(微软和哈曼卡顿合作)、HomePod的推出,让世界看到了国际科技巨头对智能音箱市场的勃勃雄心。

中国的互联网大佬自然也不会闲着,也开始智能音箱的推广布局阿里的天猫精灵、小米的小爱同学、京东的叮咚、百度的小度、腾讯的听听……一个比一个性能强,而价格却一个比一个低。

天猫精灵 方糖,价格真心不咋贵

智能音箱市场的发展既得益于各大巨头的新品产出,更离不开价格优势:降价促销及低位定价既快速吸引了消费者帮助智能厂商打开市场,同时也让国内用户开始了解智能音箱行业,大家越来越熟悉智能音箱的各种功能:点歌、切歌、天气查询,甚至控制其他智能家居设备。很明显,智能音箱的方便智能让我们的生活多了几分乐趣和欣喜。

小度智能音箱Pro

智能音箱在此已经不再是简简单单的放歌听音乐看剧那么简单的事情了,它已经悄悄地从“影音设备”转化为“智能家居”的一部分,确切的说,智能音箱目前应该是智能家居的核心“Boss”。

仅在2018年上半年,中国市场上智能音箱的销售量已逼近500万台,约等于去年全年规模的3倍,发展可谓是跳跃性的迅猛飞快。但智能音箱所面临的问题也是很让人担心害怕的。

首先就是智能音箱的安全问题。作为“核心”的智能音箱被入侵,将导致整个智能家居系统被破坏。此外,还有降低误唤醒比例、解决方言指令、提供远场定位、改善语音识别效果、提供自然语言处理等技术问题。

英国的安全研究员Mark Barnes就利用亚马逊Echo的安全漏洞成功将恶意软件植入到智能音箱当中,被植入恶意软件的智能音箱能够实现远程监听,窃取账号信息。目前确知15年和16年款的Echo音箱均存在这个漏洞,而且无法通过软件升级修复。此前智能摄像头已经沦为黑客的监视器,在智能音箱上的信息安全问题不容忽视。

智能音箱也有可能成为不法分子的突破口(图源:s.weibo.com)

其次就是用户最为关心的隐私问题。智能音箱是不用休息睡觉的,接上电源联通WIFI就默默地收集环境的声音,7天24小时全年无休,等你的声音将它唤醒。那它会不会把听到的信息记录下来?这些信息又会被用来干嘛?

智能音箱唤醒后,被上传的用户数据的你仍需注意。这些数据虽用于云端识别不假,但是否会另有他用?智能音箱能随着使用时间的推移更好地了解了用户习惯,那会不会根据这些用户习惯给我们带来新的“个性化推荐”?比如在我买了一份游戏盘之后他会不会再给我推荐最新的显卡和硬盘呢?

出现的问题有事实也有合理的猜想,不过有一点我们要知道,虽然国内智能音箱搞得红红火火,但在国内智能音箱的普及程度并不算高。阿里小米等中国智能音箱厂商在中国增长的主要动力,是来自于低廉的价格和大幅的折扣。

小米的AI智能音箱,价格亲民

相对于智能音箱市场的火爆,一些专家认为,应用场景偏少,用户使用习惯需要培养,上下游生态服务断层,提前透支从业者热情,或将使智能音箱市场形成“虚火”局面。智能音箱商业价值的最大化,还尚需在场景应用上进一步深入发掘。

华为今年新发布的AI智能音箱

一般来说。一款新型的通用型产品都需要很长的启动和生长周期,这里面既有技术的原因,也有其生态成熟本身就需要一定时间来打磨的缘故。

电脑从大个儿的计算机走到现在便携式用了几十年的时间,智能手机也用了数年的时间让用户了解适应,这是一个“内容—习惯”的双向养成的过程,是新生产品必不可少的。

苹果 HomePod智能音箱

不过我们应该跳出智能音箱的桎梏,来更长远地看“远场语音交互”这一概念。什么是“远场语音交互”呢?坐在沙发上间隔五米隔空喊话,音箱便能给予回应。从应用场景来看,远场和近场的核心差别是拉开和语音设备的距离后,双手就解放了。这样和触屏就可以彻底的差异化,可以彻底的发挥语音的快捷优势。

毕竟,相比智能音箱的市场,智能音箱只是一个载体和入口,巨头们更看重的还是语音交互这个顶级入口上,有可能茁壮成长出的一棵庞大的服务生态的参天大树。

最新一代的All new Echo,背后是一整套Alexa的平台系统

说到底,智能音箱的竞争就是生态之战,每个剧透都有属于自己的平台以及智能生态链的上下游,买一台音箱,与之配套的就要买齐一堆与之配套的产品,组成生态闭环,以及APP软件的数据共享。如果你想用苹果的智能音箱控制阿里的智能灯具,这显然是不适合的。

我们还不知道以后的智能生态能否会有一个兼容所有设备的终极版本,但现在十分清楚的是,各家各户都在努力地推广着自家生态的入口——智能音箱。它很可能让这些互联网大佬之间的竞争更为激烈。

写在最后

目前看来,当下的智能音箱市场明显有些“热得发烫”了。虽然问题不少,但是智能音箱的未来仍然充满期许的。作为最为天然的信息传递,语音是从实体世界进入虚拟世界的一个入口。智能音箱定会随着技术的发展和完善,慢慢的走进人们的日常生活中,甚至以后还能帮你收衣服呢!它才刚起步,蹒跚不稳乃是难免,但它会越走越稳健,一定。


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