以“高質量”為引擎，智能家居產業怎麼幹？

在智能家居這片千億級的新藍海市場中，一股強勁的能量正注入其中。

近日，工業和信息化部、住房和城鄉建設部、商務部、市場監管總局等四部門聯合發布了《推進家居產業高質量發展行動方案》（以下簡稱《行動方案》）。根據《行動方案》總體要求，到2025年，家居產業創新能力明顯增強，高質量產品供給明顯增加，初步形成供給創造需求、需求牽引供給的更高水平良性循環。未來，在“高質量”引擎的牽引下，智能家居行業將在廣袤的家居市場中行駛得更穩、更遠。

我國將成為全球最大的智能家居消費市場

在數字化浪潮下，家居行業在短短十餘年的時間向著智能化、融合化、綠色化等方向趨勢演進，其中值得關注的是呈加速發展態勢的智能家居市場。iiMedia Research數據顯示，2014-2023年全球擁有智能系統的家庭數量持續上升。2018年全球智能家居包括設備、系統和服務消費在內的支出總額接近960億美元，且在之後5年（2018年-2023年）的年複合增長率為10%，到2023年將增長至1550億美元。

業內人士指出，得益於政策、技術和消費環境的優勢，我國在智能家居市場有著肥沃的發展土壤。近年來，智能家居作為重點應用頻繁出現在各類政策中，推動行業快速發展。自2019年以來，5G技術形成的產業鏈進入發展快車道，為智能家居提供落地支持。奧維雲網研究數據顯示，2016年-2020年我國智能家居市場規模保持在20%左右的複合增長率，預計2022年我國智能家居市場規模可達6515.6億元，中國將成為全球最大的智能家居市場消費國,占據全球50%-60%的智能家居市場消費份額。

雖然如此，但放眼整個家居行業，依舊面臨重點行業創新引領不足、質量精細化水平不高、智能化發展不充分等問題，家居消費需求仍待進一步激發和釋放。為此，工業和信息化部等四部門於近日聯合發布了《推進家居產業高質量發展行動方案》。在智能家居方面，《行動方案》中提到支持建立智能家居和重點家居行業制造業創新中心、研究制定智能家居分產業鏈圖譜、搭建家居產業協同合作平台、加快智能家居領域標准體系建設、培育智能家居生態等內容。

中國家用電器協會理事長陶小年表示，《行動方案》中提出的家居產業這一概念和范疇，既符合現階段人民生活品質不斷提升的實際要求，又能促進家電、家具和照明電器等產業的融合發展，為家電產業進一步拓展創新空間，特別是開發場景化、智能化、套系化產品和解決方案，提供了有效的引導。

IDC中國高級分析師劉雲在接受《中國電子報》記者采訪時指出，《行動方案》的推出有利於統籌各方資源，給予智能家居行業更為全面的支持，加快中國智能家居行業的發展步伐。同時，這一方案也將加速中國智能家居行業規范化、一體化發展，從而提升整體行業發展質量。

“隨著方案的推進，中國智能家居行業有望逐步形成覆蓋設計研發、生產制造、銷售服務的全鏈路行業標准，引領智能家居這一新興行業走向規范化發展道路，提升整體行業的發展質量和效率，並優化市場競爭格局，推進行業可持續發展。”劉雲說道。

充分激發和釋放市場需求是個大課題

現階段，我國智能家居設備的市場滲透率較低，隨著居民消費水平提升及市場發展完善，未來智能家居市場發展空間十分廣闊。在業界看來，智能家居在進一步升級後會迎來“全屋智能”的階段，而後者的核心價值在於綜合物聯網、雲計算和人工智能等技術，賦予智控系統自主感知、自主決策、自主控制、自主反饋的生命力。

事實上，目前中國全屋智能市場在產品、技術、服務能力上均已呈現快速發展態勢。在這一領域，已湧現出了華為、小米、海爾、美的、歐瑞博、綠米等不同類型的優質玩家。IDC數據顯示，預計2022年中國全屋智能市場銷售額將突破100億元，同比增長54.9%。華為終端BG首席戰略官兼全屋智能產品線總裁邵洋表示，未來全屋智能的本質是空間交互革命。未來家的功能將從單一的居住延展至娛樂、辦公、學習等多屬性，這對智能家居的交互提出了新的更高的要求，需要實現全屋聯網化、空間集控化、交互自然化和系統聯動化。

不過，在智能家居行業的發展過程中，面臨的一些挑戰也不容小覷。GfK中國家電事業部總監蔡淩向記者列舉出了其中一些較為典型的問題：智能家居產品是否真正解決用戶痛點、不同生態產品各自為政、全屋智能更多實現的只是部分場景的智能、大數據和AI在智能物聯應用在還處於初級階段等。

上述問題的解決離不開行業協同。業內專家指出，家居市場具有產品品類繁多，產業鏈較為分散，市場玩家多元的特點，因此提升行業發展質量需要明確市場發展方向，統籌各方協同發展，積極鼓勵開放合作。

為了實現高質量發展，智能家居行業有待從生產研發、應用、服務等各個環節進行發力。在生產研發環節，應強化科技企業和傳統制造企業合作賦能，將更多家庭設備納入智能化發展行列，擴充智能家居設備選擇。在使用部署環節，應推進平台設備連接的合作互通，強化不同種類、不同品牌設備間的互聯能力，提升智能家居使用體驗。而在應用服務環節，應鼓勵平台數據的開放合作，提升數據使用效率，提升智能家居個性化服務能力，推進智能家居應用服務生態的完善。

作為數字經濟新場景、宅經濟的延伸，智能家居是產業鏈條長、市場需求多、發展潛力大、長尾效應明顯的一片新藍海。與此同時，如何讓這一市場需求得到充分激發和釋放，是關鍵所在。

在劉雲看來，可以從技術、設備、渠道和生態四方面進行布局。首先，技術演進是家居智能化必不可少的因素，人機交互、設備連接和移動能力的發展將不斷提升智能家居使用體驗，從而提升市場認可度。其次在設備方面，產品功能和人工智能的有機結合是場景化落地的關鍵，同時通過產業帶效益降本增效，有助於降低智能家居的消費門檻，提升市場接受度。而在渠道方面，伴隨智能家居向全屋智能深入發展，渠道服務能力將愈發重要，線上、線下渠道都應建立完善的售前展示、售中溝通、售後服務體系，提升用戶觸達效率。最後，在生態方面，完善智能家居生態建設不僅要構建家居設備間的互聯互通、豐富智能家居應用服務種類，也應注重家庭與辦公、車載、移動等空間場景的聯動，從而為用戶提供全方位、一體化的智能生活體驗。