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全屋智能搶占“中控”,華為、海爾、小米們誰離用戶最近?

 

文|智能相對論 佘凱文

彭先生是一位深度智能家居愛好者,從2019年至今,前前後後投入了不下30萬對自己的居住環境進行智能化升級,早已擁有“小米全家桶”的他,在每年各品牌新品發布周期都會忍不住“折騰”一番。

“只能說智能家居硬件迭代真的太快了,家裏的一些東西也好久沒更新了,這不,才又買了些小玩意。”看著一地還未拆封的快遞盒,彭先生笑了起來。

像彭先生一樣喜好“智能生活”的人如今越來越多,特別是在抖音、B站等視頻平台上,就可以看到許多年輕人熱衷於分享他們的“智能成果”。然而與數以億計的家庭相比,享受到智能家居便利的人還是極少數,特別是真正實現全屋智能的更是“鳳毛麟角”。從多年前智能硬件開始興起時,行業就將其視為下一個萬億市場,只是這個萬億市場的缺口如此難以打開,或許是所有行業玩家都沒想到的。

2.0時代,全屋智能往哪邊走?

如果將盲目堆積硬件數量,零星碎片化的使用場景,僅靠一台智能音箱就喊著萬物互聯的時代比作全屋智能1.0的話,那麼如今各路玩家紛紛將視野對准打造從“控制到硬件”系統化的時代,無疑可以被看成是全屋智能2.0時代。

2.0時代亦是行業從分散到集聚面向全屋智能的全方位轉向。去年4月,華為發布全新“全屋智能”解決方案,將此前“All In One”的IoT戰略細化到了“1+2+N”。不到一年時間,華為又舉辦了2022年全屋智能及全場景新品春季發布會,拿出了新一代華為全屋智能解決方案,及全新的全屋智能主機SE,實現了主機系列化。

3月17日,與華為發布會僅隔一天,雲米發布全新升級一站式全屋智能解決方案“1=N44”。

緊接著3月18日,Aqara官方宣布旗下妙控屏系列集悅妙控屏S1 Pro正式發布。作為新一代Aqara全屋智能中控產品,內置全屋智能管家,使用戶可以語音控制查看全屋設備和場景。

同樣是3月18日,螢石也召開了智能家居2022春季發布會,在智能家居攝像機、智能門鈴、智能鎖、Wi-Fi6全屋無線覆蓋方案、智能傳感器、智能中控屏等眾多新品背後,一套“全屋智能”的雛形已搭建完成。

再加上家電品牌如海爾、美的的布局,一邊是海爾在不停加碼“全屋智能體驗店”,另一邊美的則是已經布局了超550家EDIS全屋智能服務網點。

全屋智能究竟有什麼魔力能讓各路玩家紛至遝來?數據顯示,未來中國將成為全球最大的智能家居市場,甚至將有超50%的消費份額來自中國,其中又以全屋智能發展最為迅速,IDC預計2022年有2%的智能家居設備將服務於全屋智能解決方案。

全屋智能2.0時代最大的特點是什麼?在《智能相對論》看來,主要有兩個方面,一是“鏈接模式的改變”,二是“主動與被動的關系”。首先鏈接模式方面,過去基本都是藍牙、WiFi、Zigbee,但是硬件生產商可以根據需要在通用標准協議上進行修改,使得該品牌下的硬件只能支持特定的私有協議,而無法和使用同樣標准協議的其他硬件互聯互通,這就導致了傳輸協議不統一的問題。即便是Zigbee聯盟,說是要共同制定和維護Zigbee無線通訊技術標准,但最終結果仍是山頭林立,例如蘋果的HomeKit、小米的米家等,也僅僅是形成了眾多的“小生態”,所以能否解決傳輸協議問題,成為了全屋智能2.0的標志之一。

其次,過去,一個APP+幾個硬件+一個智能音箱,就被視為是一套全屋智能,最初包括BAT、手機品牌、家電品牌也確實依靠這種簡單的“生態套餐”俘獲了大量用戶,但當行業越走越深,卻發現這種看似簡單、易推廣複制的全屋智能模式效果並不明顯,反而使得整個智能家居生態出現割裂越加碎片化。其中關鍵原因就是在這套模式下,用戶所體驗的“全屋智能”都是被動式的,如何化被動為主動也成為當前全屋智能的大方向。

華為、海爾殊途同歸,小米特立獨行?

在打造全新全屋智能業態上,不同企業走向了不同路徑。2021年6月,《智能相對論》在《智能家居齊發力:鴻蒙專攻系統、海爾智家專注入戶、小米側重連接》一文中就提到過華為、海爾、小米不同玩家在智能家居領域的不同戰略,而目前來看這些差異正隨著“全屋智能”體系的發展在被進一步放大。

從今年各大品牌的動作來看,出現了幾個殊途同歸的地方,比如建設方向。華為進一步升級全屋智能解決方案,形成多元主機系列;雲米打造全新的一站式解決方案“1=N44”;Aqara推出全新妙控屏系列。說明品牌方對於全屋智能的“控制與系統”方面出現了全新認知。

即無論華為分布式路線,還是Aqara中控路線,都說明相比硬件,品牌方更加著重於“操作系統”,都在優先打造自己“可實用”的控制模塊,這是在比拼硬件生態後出現的新趨勢。

但可以看到,在今年一眾玩家風風火火的身影中,並沒有見到智能家居老牌玩家小米的身影,其實在2021年12月,小米也發布了其全屋智能戰略,然而走的仍是AIoT平台生態路線,伴隨其“全屋智能家居的質量標准”,在小米集團、300多家小米生態鏈企業推廣。

說白了,小米依舊是在以“硬件構建網絡”,而非與其他玩家一樣優先掌控“網絡”,這便是“ 從點到面”和“從面到點”的區別。

打個比方,就像拼積木華為他們的做法相當於給了玩家一個完整的流程圖,怎麼拼玩家按圖紙來就行,而小米則是一股腦將積木給到玩家,你想怎麼拼就怎麼拼,最終效果取決玩家自己的“知識積累”。

當然兩者相比各有優劣,前者的優勢是具有可控性,且用戶粘度高,劣勢在於在沒有通過Matter實現協議統一前,有被生態綁定的風險;後者的優勢在於靈活性,場景創新可隨用戶心意隨時改變,但劣勢在於這將非常考驗用戶對於對全屋智能理解和動手能力,也許同一套設備在兩個不同玩家手中,效果也截然不同。

更具體點,從產品戰略上,華為依舊在秉持著“開放”的基本原則,通過不斷引入擴大外部廠商與品牌,以鴻蒙系統為基礎構建整個全屋智能生態。另外,像海爾、美的他們與華為全屋智能戰略殊途同歸,不拘泥於單品硬件,通過場景化、套系化的方式,讓智能家居形成一個整體,用“面”的方式進行用戶覆蓋。

而反觀小米還是在堅持“內生態閉環”的路子,這麼多年下來一些弊端也開始暴露。雖然小米旗下具備大量生態閉環,但缺乏核心硬件同時在大型家電領域缺乏市場基礎,幾大生態品牌都擅長“小而美”的產品,然而只有“小而美”卻無法為用戶架起整個“全屋智能”。

再一個因為巨大的生態鏈條,使得生態品牌也開始掐架,甚至出現了更進一步的“去小米化”。不可否認,沿襲小米的極致性價比模式,讓這些生態企業脫穎而言,卻最終也讓這些生態企業困於其中。比如Aqara在去年就加入了Matter協議聯盟,走出小米朋友圈。

甚至在華為、海爾,甚至雲米、Aqara都在嘗試從“前裝市場”突圍時,小米方面也沒有出現太多相應動作,或許在小米看來,動輒幾萬乃至幾十萬投入的消費行為,並不符合小米的用戶人群定位,但對於智能家居而言,這或許是最好的突圍方式。

持續洗牌,智能家居的未來在誰手中?

總結當前市場主流玩家打造全屋智能的叁個方向,其一在於整體化的安裝與升級,其二是一站式的服務能力,其叁在於內部整體網絡的建設能力。

符合這叁點的才會在未來的智能家居行業立足,當市場越發成熟,壁壘的提升,也就不可避免地出現洗牌,在智能家居行業最明顯的則是那群互聯網大佬們的身影正在漸漸遠去。

如BAT,曾經以為把握了智能音箱,就能把握整個智能家居的入口,事實卻是即便擁有了現象級的單品爆款,在缺乏系統和網絡的支撐下,也難以撬開智能家居的大門。去年開始,各家新品銳減。像阿裏旗下的天貓精靈,早已放棄爭奪所謂的“入口”,而是向著教育等細分賽道深入;騰訊在智能家居領域更是多年來沒有任何水花;似乎僅剩下百度還在堅持,不過從去年年初至今,有關智能家居業務線的消息也越來越少,特別是C端市場,去年小度全屋智能還在面向全國招商,現在也沒了聲響。反而在地產商、酒店、社區建設運營方面還能見到“小度”的身影,但這些並不像百度對於智能家居布局,更像是其智慧城市業務下的一環。

《智能相對論》曾在《智能家居賽道或將沒有“華米OV”》中提到,智能家居的核心就兩個方面,一方面是足夠豐富的硬件系統,讓用戶所想即所用;另一方面就是足夠智能的軟件系統,讓智能家居更加智能化。

如今的情況也印證了這一說法,這種兩不沾互聯網企業想要真正紮根智能家居幾乎不可能。現階段,華為進一步夯實“入戶式全屋智能”模式,在前裝市場不斷挺進;中間有海爾、美的這種能夠場景化、套系化的家電品牌;而小米還在沿襲IoT生態平台模式,堅持“鳥籠”,再加上越發獨立的生態品牌,留給新玩家的發揮空間真的不多了。

未來,全屋智能的真正崛起一定是隨著精裝房比例一起提升,這一點是毋庸置疑的。這其實也是為什麼華為一直盯著前裝市場,海爾、美的們進軍家裝賽道的一個重要原因。換一個角度從用戶認知來看,一套全屋智能如華為今年的定價80平方米為39999元起,相比去年每平米下降了約500元,當然只包含網線、傳感器等基礎設施,並沒有硬件;而雲米HomeMap,即便是針對都市中產人群Super套系,雖然有囊括56件智能產品,但總價也要6-8萬,別說更高級的Space套系、Royal套系,售價達20和30萬了。

以現有普通用戶對於全屋智能的認知,讓他花大幾萬弄全屋智能他不一定能接受,但是一二線城市的一套房動輒大幾百萬,而包含全屋智能價格只貴出幾萬,這麼一對比好像又還能接受。就比如當前年輕人的消費習慣,幾百上千的衣服說買就買,10塊錢的郵費萬萬不能;幾十的茶飲說喝就喝,5毛錢的塑料袋想都別想。是他們沒錢嗎?不,是他們消費理解不同。

對於全屋智能如今絕大多數消費者仍處於觀望狀態,需要品牌方進行市場教育,剛需不足是一方面,另一方面就是價格讓消費者沒有試錯空間。所以說,在掌握技術及產品主動權後,最後全屋智能可能還是要比體驗。

華為們試圖將智能家居帶出“達人手搓”的認知,在企業一站式服務能力下,讓“懂行”或“不懂行”的用戶享受到相同的體驗,將智能家居推廣到更廣闊的市場,大方向上《智能相對論》覺得沒有問題,只是這個過程還面臨時間考驗。

至於以後,說實話目前來看屬於智能家居的未來還遠未到來,但消費市場的“疲憊”讓許多品牌根本看不到那個未來,所以說誰能在這個賽道再撐個5-10年,行業迎來真正的窗口期,或許那時才是一決勝負的時候。

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